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Gestión de restaurantes para hoteles

Toda la restauración del hotel, coordinada en tiempo real

En hoteles, el restaurante, la terraza, el bar, la piscina y el room service operan como mundos separados.

Sin un sistema que coordine al personal en tiempo real, los recorridos se alargan, el servicio se enfría y la experiencia se resiente.

Restaurantes y hoteles que confían en WeWelcom

  • Relais de Paris
  • Welkhome Club
  • Hermanos Vinagre
  • La Casa del Abuelo
  • Mandarin Oriental
  • Roost Chicken

Partners tecnológicos de:

Macarfi

+4.000 restaurantes

Hostelería Madrid

+2.000 restaurantes

Dirección operativa para la complejidad de la restauración hotelera

Business Intelligence

Convierte los datos del hotel en decisiones claras

Visibilidad en tiempo real de lo que está ocurriendo en restaurantes, bares, terrazas, piscina y room service para tomar decisiones mientras el servicio está en marcha

Más información
Convierte los datos del hotel en decisiones claras
Director Operativo

Dirección operativa en tiempo real para toda la restauración del hotel

Coordina cocina central, sala, bar, terraza y room service guiando al personal durante el servicio, incluso cuando los equipos no pueden verse entre sí.

Más información
Dirección operativa en tiempo real para toda la restauración del hotel
Carta Digital

Permite pedir y pagar sin fricción, sin perder el control del servicio

Decide cuándo, dónde y a quién habilitar pedidos y pagos para evitar colapsos en cocina y mantener el ritmo del servicio.

Especialmente diseñado para restaurantes de hotel, terrazas, piscina y zonas con picos de demanda variables.

Más información
Permite pedir y pagar sin fricción, sin perder el control del servicio
TPV

Se integra con TPVs y PMS y actúa como sistema complementario para controlar toda la restauración del hotel

Integrado con todos los PMS para reducir el coste de cambio y seguir gestionando todo el hotel desde la misma herramienta.

Más información
Se integra con TPVs y PMS y actúa como sistema complementario para controlar toda la restauración del hotel

Resultados reales

Restaurantes como el tuyo ya están mejorando ventas y rentabilidad

+15%

Ticket medio

Incremento promedio del ticket por mesa en los primeros 3 meses.

-20%

Coste de personal

Reducción de horas improductivas y optimización de turnos.

+50%

Beneficio operativo

Mejora del margen operativo gracias a la eficiencia en sala.

Día 1

Incorporación efectiva

El personal nuevo opera con fluidez desde el primer turno.

Preguntas frecuentes

¿Tu software ayuda a vender o solo a tomar comandas?

WeWelcom está diseñado para que el servicio a mesa también venda: primera bebida, segundas bebidas, platos estrella y postres.

¿Qué pasa cuando falta Hostess o nadie atiende la entrada?

La operativa permite sentar, abrir mesa y activar atención inmediata para reducir abandono y mejorar la primera impresión.

¿Puede cada empleado recibir solo lo que le afecta?

Sí. El sistema puede distinguir roles, rangos y zonas para filtrar la información y coordinar mejor al personal.

¿Cómo impacta en rentabilidad?

Reduce coste salarial por ineficiencia, aumenta ticket medio por upselling, acelera servicio y protege experiencia y reputación.

¿Cuánto tarda en implantarse?

La implantación es rápida y el equipo se adapta en muy poco tiempo. WeWelcom está diseñado para que cualquier trabajador pueda usarlo sin conocimientos técnicos.

¿WeWelcom sustituye mi TPV actual?

No. WeWelcom se integra con tu TPV y actúa como una capa operativa por encima. Tu TPV sigue siendo el sistema de caja y facturación.

Mejora ventas, coordinación y rentabilidad

Te enseñamos cómo funcionaría WeWelcom en tu restaurante y si realmente tiene sentido para tu operativa.

Potencia a tu personal y eleva tu margen
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