Política de privacidad
Última versión de marzo 2025
La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web www.wewelcom.io y los servicios derivados de Verywel Tech, S.L.
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
Todos los datos facilitados por los Usuarios en los diferentes formularios, solicitudes de información, inscripción a Newsletter, para ponernos en contacto contigo o bien facilitarnos tu Curriculum que se encuentran en serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, siendo el responsable de dichos tratamientos:
Responsable: Verywel Tech, S.L.
Dirección: Calle Monte Esquinza 15, CP: 28010, Madrid
CIF: B-44990042
Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid al tomo 45083, folio 140, inscripción 1, hoja M-773393.
Para cualquier duda o consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente E-mail: [email protected]
2.- ¿Quién puede facilitarnos datos?
El acceso de los Usuarios a la página web o a nuestros servicios puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Al acceder a nuestra página, manifiestas que eres mayor de edad y que todos los datos que nos facilites, bien sean obligatorios para prestarte el servicio o información o bien datos adicionales que completan tu información y solicitud, son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente.
Para determinados tratamientos de datos te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento y para determinadas finalidades, te solicitaremos tu autorización a través de la activación de las casillas de validación específicas.
3.- ¿Qué datos recopilamos?
Al enviar una consulta de información, ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono, que respondamos a tus solicitudes, nos envíes tu candidatura espontánea de empleo, contrates nuestros servicios, podemos solicitarle que nos facilites una serie de datos e información personal tal como tu nombre, apellidos, dirección, email, teléfono contacto, entre otros.
4.- ¿Cómo se usa la información y datos que nos facilitas?
Verywel Tech, S.L. usará la información que nos proporcionas para las siguientes finalidades:
Tratamiento de datos de usuario para responder a tus solicitudes
Trataremos tus datos para responder a tus solicitudes de información y ponernos en contacto contigo para remitirte información sobre nuestros servicios, hacer un seguimiento de las mismas.
La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento.
Tus datos serán conservados mientras se mantenga vigente el consentimiento; una vez producida tu baja voluntaria, serán bloqueados por un plazo de 2 años, siendo posteriormente eliminados.
Tratamiento de datos para contratación de servicios
Trataremos sus datos, con en base a la relación contractual, para la tramitación y contratación de productos y servicios de Verywel Tech, S.L., así como la prestación de nuestros servicios.
La base que legitima el tratamiento es la relación contractual y obligación legal; tus datos serán conservados, una vez finalizados los servicios contratados, por un plazo mínimo de 5 años.
Comunicaciones de productos y servicios
Trataremos sus datos, con tu consentimiento expreso, para remitirte comunicaciones de productos y servicios de pertenecientes a la web www.wewelcom.io.
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrás darte de baja siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todas las comunicaciones electrónicas.
Tratamiento de datos CV de candidatos
Trataremos tus datos, con tu consentimiento expreso y/o relación precontractual, para finalidades de participación en procesos de selección de personal realizados por Verywel Tech, S.L.
El consentimiento es otorgado directamente por el candidato al remitir sus datos y Curriculum Vitae a: [email protected]
Contactos por correo electrónico y teléfono
Trataremos los datos identificativos y de contacto que el usuario proporcione con las siguientes finalidades:
- Contestar consultas, solicitudes o peticiones
- Darle de alta y registrarte como Usuario
- Gestionar el servicio solicitado
- Información por medios electrónicos
- Realizar análisis y mejoras en la Web
- Información comercial por medios electrónicos (con autorización)
Contactos de Redes sociales
Los datos personales disponibles en los perfiles de RRSS serán tratados con la finalidad de:
- Contestar a consultas, solicitudes o peticiones
- Gestionar el servicio solicitado
- Establecer una relación usuario-responsable
- Crear una comunidad de seguidores
Tratamiento de datos de clientes
Trataremos los datos identificativos, de contacto y de facturación con las siguientes finalidades:
- Seguimiento de los platos solicitados
- Seguimiento de las bebidas solicitadas
- Mejora de ofertas personalizadas
- Calidad del cliente y mejora de experiencia
- Gestión de reservas
- Comunicación con el cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Análisis de tendencias
- Desarrollo de nuevos productos
- Personalización de la experiencia
- Encuestas de satisfacción
- Programas de fidelización
- Seguridad e instalaciones
- Prevención de fraudes
- Optimización del sitio web
- Análisis de rendimiento
- Capacitación del personal
- Gestión de quejas
- Investigación de mercado
5.- ¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si se aportasen datos de terceros, se deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario Verywel Tech, S.L. quedará exento de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
6.- ¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. Verywel Tech, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
7.- ¿Cómo y dónde se comparte la información?
Salvo que el usuario autorice a la recepción de comunicaciones de productos y servicios por las Entidades que conforman el Grupo para que puedan remitirte información de los productos y servicios, Verywel Tech, S.L. te informa, de manera expresa, que únicamente comunicará los datos a aquellos organismos y entes de la Administración Pública con competencia en la materia de acuerdo con la normativa legal vigente.
Los datos personales podrán ser comunicados a encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio, quienes tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que el del responsable.
8.- Seguridad de tus datos
Verywel Tech, S.L. da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.
Una vez que hayamos recibido tu información, sobre dichos datos hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.
9.- Datos de navegación
Verywel Tech, S.L. solamente registrará datos anónimos con respecto a la navegación de los usuarios, con el fin de obtener datos estadísticos sobre fecha y hora de acceso al Web Site, navegación, visitas, uso de funcionalidades, descargas, visualizaciones. Además, con el fin de conocer la eficacia de los banners y links que apuntan a nuestro sitio, identificaremos también el link de procedencia de la visita.
Toda la información obtenida es completamente anónima, y en ningún caso podría ser utilizada para identificar a un usuario concreto ni es posible asociarla con una persona en particular, simplemente nos servirá para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros usuarios.
Te informamos, asimismo, que durante la navegación y visita a las páginas de Verywel Tech, S.L. podemos utilizar balizas de seguimiento y cookies, que nos permiten adecuar nuestros servicios y productos a las preferencias e intereses de los usuarios y visitantes.
10.- Tus Derechos y el acceso a la información
De acuerdo con la normativa vigente, Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos y a con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos:
- Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos
- Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona
- Derecho de rectificación de tus datos
- Derecho a la supresión de tus datos
- Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento
- Derecho a limitar el tratamiento de tus datos
- Derecho a la portabilidad de tus datos
Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (AEPD) para solicitar su tutela o interponer una reclamación.
11.- Responsable de Privacidad
En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de sus derechos.
Responsable: Verywel Tech, S.L.
Dirección: Calle Monte Esquinza 15, CP: 28010, Madrid
CIF: B-44990042
Email: [email protected]
12.- Cambios en la Política de Privacidad
De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Las modificaciones serán comunicadas a nuestros usuarios.